Заказ товаров в нашем интернет-магазине Вы можете делать круглосуточно. Если Вам удобней сделать заказ по телефону или Вам нужна наша консультация – с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 (с 2:00 до 14:00 по Московскому времени) по телефону +7-924-210-91-01. Мы стараемся собрать Ваш заказ максимально быстро. Как только Ваш заказ будет собран, наш менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения даты, адреса и времени доставки.
Наш магазин находится в г.Хабаровске и мы с удовольствием отправим Ваш заказ в любой уголок России.
Минимальная сумма заказа всего 300 руб.
Доставка
Доставка товара курьером в пределах города осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до19:00 бесплатно при сумме заказе 3000 и более рублей. Доставка в выходные и внеурочная возможны по предварительной договоренности. При сумме заказа менее 3000 рублей стоимость доставки составит 200 рублей.
Также возможна выдача товара в пункте выдачи заказов (ПВЗ) в г.Хабаровске. Для этого необходимо связаться с администрацией магазина и согласовать время встречи.
Доставка товара за пределы г. Хабаровска возможна:
- Почтой России (www.russianpost.ru) ценной бандеролью или ускоренная доставка 1 классом.
- Возможна доставка с наложенным платежом, в этом случае вы оплачиваете стоимость своего заказа, а также стоимость упаковки и пересылки, плюс сбор почты (до 8-9% от суммы наложенного платежа) за перевод денег при получении своей посылки на почте. Просим вас указывать полностью ФИО, индекс и точный почтовый адрес. После отправки вашей посылки мы высылаем вам на электронную почту код идентификатора для дальнейшего отслеживания вашего отправления.
- Транспортной компанией СДЭК. Возможна доставка до ПВЗ в вашем городе (выбрать ПВЗ можно на карте при оформлении заказа), а также курьером ТК СДЭК по, указанному вами, адресу. Срок доставки: от 2 до 14 дней с момента отправления.
Оплата
Вы можете оплатить заказ следующими способами:
1. При доставке курьером - наличными курьеру (или банковской картой) на руки: оплата производится наличными курьеру на руки или банковской картой через карт-ридер курьера.
2. Наложенным платежом возможна при отправлении заказа почтой Росси, а также транспортной компанией СДЭК.
В этом случае вы оплачиваете стоимость своего заказа, а также стоимость пересылки, плюс сбор почты (до 8-9% от суммы наложенного платежа) за перевод денег, при получении своей посылки на почте или ПВЗ. Стоимость междугородней доставки отправлений расчитывается на сайте автоматически и ее вы оплачиваете при получении заказа.
Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения и можете забрать свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 30 дней, но только в течение 5 рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно. Обратите внимание, что при получении посылки на почте, Вы дополнительно оплачиваете почтовый сбор за наложенный платеж согласно тарифам Почты России.
3. Безналичная оплата на расчетный счет: в этом случае Вам будет выставлен счёт и обговорены условия его оплаты. Сформированный вами заказ будет ожидать поступления платежа в течении 10 дней. Если в течение этого времени оплата не поступит, заказ будет аннулирован и расформирован. Отправка или доставка товара будет произведена после поступления оплаты на расчётный счёт.
Наши реквизиты для банковского перевода:
ВНИМАНИЕ! Сокращения в наименовании получателя не допускаются, платеж не будет зачислен и вернется обратно.
Получатель: ИП Федорова Ольга Николаевна
КПП: -
ИНН: 272422900300
P/сч.: 40802810020000000393
Филиал "Хабаровский" АО"АЛЬФА-БАНК" БИК: 040813770 к/сч.:30101810800000000770
Назначение платежа: Оплата заказа №___ (за товары для рукоделия), НДС не облагается
Перевести деньги на наш р/с можно:
- Оплатив квитанцию в любом банке;
- Оплатив квитанцию в отделении Почты России;
- С помощью услуги интернет-банкинга, если у вас такой имеется, заполнив платежное поручение онлайн;
- Любым другим способом, позволяющим производить оплату на расчетный счет предприятий.
Зачисление средств: 1-3 рабочих дня.
4. Оплата пластиковой карточкой VISA. МИР или MasterCard . Оплата производится через платежный агрегатор 
.
! Оплата пластиковой карточкой производится через банк-эквайер, гарантируется полная безопасность платежей и конфиденциальность введенной вами информации. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.Ваши персональные данные ни при каких обстоятельствах не будут предоставлены третьим лицам. Таким образом, вы не оставляете данные своих карт у нас на сайте. Комиссия 0%.
Инструкцию, как оплатить банковскими картами можете посмотреть здесь.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
Сформированный вами заказ будет ожидать поступления платежа в течении 10 дней. Если в течение этого времени оплата не поступит, заказ будет считаться отмененным будет расформирован. Отправка или доставка товара будет произведена после поступления оплаты.
Зачисление средств: 1 минута.
5.Оплата интернет-кошельками.
Электронными деньгами WebMoney, Яндекс.Деньги, Монета.РУ. Оплата осуществляется через платежный агрегатор . После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сайт соответствующей платежной системы для оплаты. Комиссия 0% (для Яндекс.Деньги и Монета.РУ), комиссия 0.8% (для Webmoney), комиссия 4% (для QIWI Кошелек). Тип платежной системы вы можете выбрать в момент оплаты.
Сформированный вами заказ будет ожидать поступления платежа в течении 10 дней. Если в течение этого времени оплата не поступит, заказ будет считаться отмененным будет расформирован. Отправка или доставка товара будет произведена после поступления оплаты.
Зачисление средств: 1 минута.
Оплата производится через платежный агрегатор .
6. Оплата через салоны связи.
Наличными через кассы салонов Евросети или Связного. После оформления заказа на указанный вами номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с 10-значным кодом (вида 0123456789). Для оплаты сообщите этот код кассиру. Оплата осуществляется через платежный агрегатор . При себе необходимо иметь паспорт. Мгновенное зачисление. При оплате через салоны связи комиссия плательщика составит 3% от суммы заказа.
Зачисление средств: 1 минута.
С инструкцией по оплате через салон связи можете ознакомиться здесь.
Сформированный вами заказ будет ожидать поступления платежа в течении 10 дней. Если в течение этого времени оплата не поступит, заказ будет считаться отмененным будет расформирован. Отправка или доставка товара будет произведена после поступления оплаты.
7. Оплата через банковские системы.
Оплата через ваш интернет-банк. При оформлении платежа, Вам будет выставлен счет. Для его оплаты переходите в интернет-банк и оплачиваете его. Инструкция по оплате через Альфа-Банк здесь, через "Сбербанк" здесь.
Комиссия плательщика составит для интернет-банка "Сбербанк", "Промсвязьбанк" и "Русский Стандарт" -1,5%; для "Альфа-Клик" - 2%.
Зачисление средств: 1 минута.
Сформированный вами заказ будет ожидать поступления платежа в течении 10 дней. Если в течение этого времени оплата не поступит, заказ будет считаться отмененным будет расформирован. Отправка или доставка товара будет произведена после поступления оплаты.
Оплата производится через платежный агрегатор .
Оплата через WebMoney, Монета.Ру, RBK Money, Деньги@mail.ru, Единый кошелек, Платёж.RU, NETELLER, Ukash, ВКонтакте, Кошелек Элекснет, Почтовый перевод, Contact, Евросеть, Связной, Кредит Пилот, Кассира.НЕТ, Федеральная Система ГОРОД, Московский Кредитный Банк, Форвард Мобайл, CiberPay, NovoPlat, PLATiKA, МосКредитБанк, Элекснет, Comepay - PayAnyWay, ФГУП "Почта России", Интернет-банк "Альфа-Клик".
Отказ от доставленного товара
В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от всего доставленного курьером товара, стоимость доставки должна быть оплачена (п. 3 ст. 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
Возврат товаров
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества либо вернем деньги.
Обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки.
При обмене и возврате товара все сопутствующие расходы (транспортные, почтовые и т.д.) несет покупатель.